Privacy Policy

Informativa sulla privacy

Ascolto chiaro si impegna ad assicurare che la privacy sia protetta durante l'utilizzo dei nostri servizi. Per questo motivo abbiamo una policy che informa utenti visitatori e clienti del sito, come i tuoi dati sono elaborati e protetti.
Questa Privacy Policy riguarda solamente i clienti ascolto chiaro e gli utenti dei nostri servizi di vendita online. Ai sensi e per gli effetti del Decreto Legislativo n.196/2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali", ascolto chiaro fornisce le seguenti informazioni:

Chi è responsabile per i tuoi dati personali?

La società AGE S.r.l., (Lamezia Terme) è il controllore dei dati personali inviati a noi, ed è responsabile dei tuoi dati personali conformemente alle normative vigenti.

Dove sono memorizzati i tuoi dati personali?

I dati potranno essere trattati sia su supporto elettronico, che cartaceo. La società garantisce il trattamento lecito e secondo correttezza dei dati personali forniti attraverso il sito, nel pieno rispetto della normativa vigente, nonché la massima riservatezza dei dati forniti in sede di registrazione. Tutte le informazioni raccolte sono trasmesse in connessione protetta in modo da impedirne l'intercettazione da parte di estranei. La sicurezza del sito è garantita e certificata da una società leader tra i provider di servizi per la sicurezza su internet. I dati non saranno comunicati o diffusi a terzi se non nei limiti ed alle condizioni espressamente indicate nell'informativa di volta in volta fornita all'utente e previa autorizzazione da parte dello stesso.

Che tipo di dati personali registriamo?

Registriamo i dati personali inviati dagli utenti, ad esempio al momento dell'emissione di un ordine, quando il cliente contatta il nostro servizio clienti. I dati personali che ci vengono inviati includono ad esempio dati di contatto, date di nascita e informazioni sui pagamenti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali possono venire usati per i seguenti scopi:

Creare e gestire il tuo account personale su ascolto chiaro .

Elaborare i tuoi ordini (conclusi o in sospeso) e i tuoi resi tramite i nostri servizi online.

Inviare notifiche e messaggi di testo sull'avanzamento delle tue spedizioni.

Contattarti nel caso insorgessero dei problemi con la consegna del tuo ordine.

Rispondere alle tue domande e informarti di nuovi servizi o cambiamenti nei servizi.

Inviarti offerte commerciali, come newsletter e cataloghi.

Effettuare analisi allo scopo di fornirti le offerte commerciali e le informazioni più interessanti per il tuo profilo.

Confermare che si abbia l'età legale per fare acquisti online.

Inviarti sondaggi tramite i quali puoi influire sulla nostra offerta e sui nostri servizi.

Testare e migliorare i sistemi con i quali forniamo i nostri servizi.

Impedire l'uso improprio o l'abuso dei nostri servizi.

I tuoi dati saranno conservati finché necessario per soddisfare gli scopi elencati sopra, oppure per il periodo indicato dalla legge. Dopo tale periodo, i tuoi dati personali verranno cancellati.

Chi ha accesso ai tuoi dati personali?

AGE S.r.l. non trasmette, vende o scambia i tuoi dati per scopi commerciali a soggetti terzi all'infuori dell’azienda. I dati trasmessi a terzi servono solamente per fornirti i servizi menzionati sopra, per esempio i corrieri per la consegna degli articoli da te acquistati.

Come proteggiamo i tuoi dati personali?

Abbiamo adottato tutte le misure tecniche ed organizzative per proteggere i propri dati da perdite, manipolazioni ed accessi non autorizzati. Adeguiamo costantemente le nostre misure di sicurezza in linea con i progressi e gli sviluppi tecnologici. Per rendere i pagamenti con carta di credito il più possibile sicuri, tutti i dati sono inviati in forma criptata. Ciò significa che i dati passano attraverso una connessione sicura e le informazioni personali non possono essere lette da esterni.